Condizioni generali TISHOT Indoor Golf Sagl

 

1. Validità

Le prenotazioni orarie, gli abbonamenti e l’utilizzo di ogni parte della struttura messa a disposizione da TISHOT Indoor Golf Sagl sono soggetti alle seguenti condizioni generali. Le seguenti condizioni generali sono parte integrante dei contratti stipulati con i soci, mediante sottoscrizione dell’abbonamento, e con i singoli utilizzatori della struttura messa a disposizione da TISHOT Indoor Golf Sagl, ad esempio, mediante la propria prenotazione tramite internet.

 

 

2. Abbonamenti

 

2.1 Durata abbonamento

 

Tutti gli abbonamenti sono conclusi per un periodo di 6 o 12 mesi a dipendenza della tipologia. Essi sono valevoli dalla data di sottoscrizione e termineranno al termine del periodo di durata dell’abbonamento stesso. Ogni abbonamento può essere rinnovato su richiesta del socio. Nessuna risoluzione può avvenire prima della data di scadenza prevista dal contratto. Con la sottoscrizione dell’abbonamento viene escluso ogni tipo di risarcimento al socio.

 

2.2  Pagamento dell’abbonamento

 

  • il pagamento del prezzo di sottoscrizione deve essere eseguito entro 30 giorni dalla sua sottoscrizione (come da fattura inviata per e-mail);

  • il mancato pagamento della quota di socio fatturata entro i termini comporterà il ritiro immediato della tessera associativa nonché l’eventuale disattivazione del codice d'accesso, rendendo al contempo esigibile la totalità del prezzo dell’abbonamento. La tessera verrà restituita previo pagamento dell’intero prezzo dell’abbonamento sottoscritto;

  • in caso di mancato pagamento del prezzo dell’abbonamento da parte del socio entro i termini prescritti, TISHOT Indoor Golf Sagl ha la possibilità di agire con ogni mezzo legale utile per recuperare il proprio credito;

  • l’abbonato non ha la possibilità di cedere il proprio debito a terzi;

  • i costi di sollecito e riscossione della somma fatturata vengono contabilizzati all’abbonato, così come i costi di ricerca in caso di cambio d’indirizzo senza preavviso;

  • il prezzo dell’abbonamento (sia parziale che totale) non può in nessun caso essere rimborsato, anche in caso di malattia, infortunio, cambio di residenza o altro;

  • il mancato utilizzo dell’infrastruttura e la sua chiusura temporanea a causa di eventi inaspettati non danno diritto a rimborsi o riduzioni

 

 

3. Tariffe e documenti contrattuali

 

TISHOT Indoor Golf Sagl si riserva il diritto di modificare unilateralmente i propri prezzi, regolamenti, condizioni generali e altri documenti contrattuali in qualsiasi momento. Le modifiche vengono comunicate tramite sito web www.tishotindoorgolf.ch o per mail secondo banca dati interna (mailingslist).

 

4. Tessera di socio e codice di accesso

 

TISHOT Indoor Golf Sagl consegna una tessera socio all'abbonato. La tessera di socio, ed eventuali codici di accesso forniti, sono nominativi e non trasferibili. È vietato fare dei duplicati della tessera di socio. Il codice di accesso non può essere comunicato a terzi. La tessera di socio e/o eventuali codici d’accesso danno diritto all'accesso alla struttura durante i giorni e gli orari previsti dall’abbonamento e danno inoltre il diritto ad utilizzare le strutture in conformità con le indicazioni generali e le normative interne. Al momento della ricezione della carta è richiesto un deposito di CHF 30 al titolare dell'abbonamento. Questo importo verrà restituito al momento della consegna della carta a conclusione dell'abbonamento. Una perdita della carta comporterà il mancato rimborso del deposito e un nuovo deposito dello stesso importo per la consegna di una nuova carta.

 

5. Prenotazioni ore di gioco

 

L'ospite può prenotare direttamente tramite il sito web, previo pagamento online. Il socio può prenotare online utilizzando il suo profilo privato dopo aver effettuato un login iniziale a sottoscrizione dell’abbonamento avvenuta. Le condizioni di prenotazione sono le seguenti:

 

  • Abbonamento annuale/semestrale GOLD: 2 ore / settimana comprese nell'abbonamento;

  • abbonamento annuale/semestrale SILVER: 2 ore / settimana, solo giorni feriali, comprese nell'abbonamento;

  • a due soci che riservano lo stesso slot vengono scalate le ore al titolare della prenotazione. (Es: Se vengono prenotate 3 ore consecutive, le prime 2 ore verranno scalate al socio responsabile della prenotazione e l'ulteriore ora al secondo socio);

  • un socio può riservare uno slot con un ospite esterno. Quest’ultimo è soggetto ad una tassa ridotta di CHF 25.- /h da pagare online al momento della riservazione. In tal caso il socio farà in modo che l’ospite benefici delle base tecniche adeguate alla pratica del golf. In caso contrario, e per motivi di sicurezza, al momento della prenotazione deve essere accennato nelle note in modo che lo staff TISHOT Indoor Golf Sagl possa essere al corrente. In casi estremi TISHOT Indoor Golf Sagl si riserva la possibilità di procedere ad un’ora di introduzione al gioco e al sistema con una tassa a pagamento;

  • ogni ora supplementare prenotata da un socio è soggetta ad una tariffa agevolata di CHF  50.- indipendentemente dal giorno e fascia oraria. Si ricorda che le ore a disposizione a settimana a dipendenza dell’abbonamento sottoscritto, non sono cumulabili durante il periodo di sottoscrizione.

  • il pacchetto di 10 ore ha validità di un anno a partire dalla sua sottoscrizione

 

Il software di prenotazione è progettato per offrire a tutti gli utenti un accesso ottimizzato su PC, cellulare e tablet, indipendentemente dal sistema operativo (Windows, Linux, macOS, iOS, Android, ecc.). Il sistema garantisce la massima privacy dei dati.

 

5.1  Abbonamenti per aziende

 

Gli abbonamenti, i piani di sponsoring ed eventuali eventi per aziende vengono sottoscritti e pattuiti tra TISHOT Indoor Golf Sagl e il cliente in questione.

 

 

6. Orari d’apertura

L'orario di apertura e i giorni di chiusura sono indicati sul sito web. TISHOT Indoor Golf Sagl si riserva il diritto di cambiare in ogni momento sia orari che giorni di apertura, previa comunicazione per e-mail (mailinglist). In caso di chiusura forzata dovuta a problemi tecnici, per decisione dell’autorità o altro, TISHOT Indoor Golf Sagl non è obbligata a prolungare l'abbonamento o a riconoscere un rimborso economico.

7. Responsabilità

  • L’abbonato e/o l’ospite utilizzano le strutture di TISHOT Indoor Golf Sagl a proprio rischio;

  • si declina ogni responsabilità in caso di furto, malattia o infortunio verificatosi all’interno, all’esterno della struttura (territorio d’affitto locatario) o in conseguenza dell’uso delle sue strutture. I frequentatori della struttura rinunciano formalmente e irrevocabilmente a qualsiasi pretesa nei confronti del TISHOT Indoor Golf Sagl in caso di furto, malattia o infortunio, qualunque ne sia la causa;

  • in particolare, TISHOT Indoor Golf Sagl declina ogni responsabilità in caso di furto dell’attrezzatura del titolare dell’abbonamento e/o dell’ospite;

  • ogni abbonato e/o ospite è tenuto a rispettare la struttura in questione e il suo costoso materiale. In tal senso, i frequentatori della struttura potranno essere multati per uso interno non idoneo e/o in caso di furto o danneggiamento del materiale di TISHOT Indoor Golf Sagl;

  • i frequentatori della struttura sono tenuti ad utilizzare esclusivamente palline da golf non segnate e/o marcate con pennarelli onde evitare danneggiamenti al telone;

  • il materiale sportivo (mazze e scarpe) devono essere totalmente puliti e liberi da rimasugli provenienti dal campo all'aperto onde evitare danneggiamenti alla struttura. Inoltre ogni utente è tenuto, nel limite del possibile, ad evitare scarpe con gli spikes in plastica;

  • persone che non detengono la "Platzreife" sono tenute a dimostrare la copertura assicurativa (RC);

  • accettando le presenti condizioni, ogni persona permette la videosorveglianza ad uso interno

8. Proibizione di accesso

 

TISHOT Indoor Golf Sagl può vietare l'accesso alle strutture agli abbonati e/o ospiti, temporaneamente o permanentemente, senza rimborso, risarcimento, nei seguenti casi:

 

  • atteggiamento dannoso per l'abbonato;

  • atteggiamento dannoso per il suo personale, o altri abbonati;

  • inosservanza del contratto, regolamenti interni o istruzioni scritte e orali relative alla struttura;

  • qualsiasi altro comportamento che possa influire negativamente sul corretto funzionamento della struttura e/o sulla sua reputazione;

  • mancato pagamento dell'abbonamento;

  • introduzione illegale di una terza persona non annunciata

8.1 Divieto di consumo all’interno della struttura

 

Onde evitare il danneggiamento del materiale e della struttura è vietato sostare all’interno a scopo di pic-nic e/o consumare cibo in grandi quantità durante l’utilizzo delle infrastrutture.

 

8.2  Divieto di animali

 

Nella struttura è vietato l’accesso agli animali.

 

9. Privacy

 

TISHOT Indoor Golf Sagl garantisce la massima privacy di tutti i dati trattati sia per tutte le procedure interne che per le procedure di pagamento. Si rinvia all’Informativa sulla protezione dei dati.

 

10. Uscita di sicurezza ed estintore

 

L’ingresso o l’uscita attraverso l’uscita d’emergenza è severamente vietato al di fuori di una situazione di emergenza. Lo stesso vale per qualsiasi accesso diverso dalla porta principale della struttura. In caso d’emergenza, è presente un estintore pronto all’utilizzo. In tal senso, si ricorda che è severamente vietato fumare all’interno della struttura. Ogni inosservanza verrà punita.

 

11. Foro e diritto applicabile

 

Ogni controversia relativa al presente contratto e ai suoi allegati sarà sottoposta esclusivamente alla sede o al domicilio dell’abbonato e/o dell’ospite. È applicabile il diritto svizzero.